domingo, 26 de junio de 2011

Buscando la calidad total

Era un reto traer una práctica macro e ingresarla como fue “soñada” a la vida operacional y sobre la misma pensar que quizá solo para entenderla en una auditoria mayor, y para darle compromiso quedarnos con el control de calidad visto desde las actividades médicas…que sin duda esta llena de operaciones siempre recurrentes y no alcanzará nunca el tiempo para pensar que se piensa en el control y más control.

Desde las referencias de las 5S y su “jalada” interpretación del COLPA (del cual saben que soy un detractor enfurecido). Bueno, entiendo que la filosofía logística que consagro las 5S no merece forzadas interpretaciones. No es igual por lo tanto la determinación de: Clasificación (Seiri), Orden (Seiton), Limpieza (Seiso), Prevenir (Seiketsu) y Autodisciplina (Shitsuke), pues la traducción no le fue justa al COLPA y perdieron (pienso) en interpretar Seiketsu + Shitsuke de una manera idiomáticamente “pobre” para ser recordada o leída sabiendo que se podía mantener las últimas dos siglas por la diferencia que existe entre estandarizar pensando en un bienestar personal + Disciplina y seguimiento de la misma. Lo mencione hace mucho en ese cansado intento de traducir filosofías para acomodarla a nuestro entender no necesariamente justo. Por más que operativamente lo sea, tenga resultados u otros. Bueno, de esto hace mucho opine y debatí, para luego la razón ALCANZARME desde la misma base filosófica… ¡Un momento!; y es que ahora nos enfrentamos a 4S adicionales (haciendo lo que ahora se conoce como las 9S).

Shikari (Constancia), Shitsukoku (Compromiso), Seishoo (Coordinación) y Seido (Estandarización)… ¡Bien!

La calidad misma se reinventa y se agrega mayores valores, entonces que paso en la práctica no natural de tratar de modificar por un tema que no era prohibitivo al idioma lo que sin duda tenía para largo y que iba merecer más análisis. La lección aprendida es no traducir la filosofía de a modo de quitarle estructura y más si se pensó para ser recordada por todos…Lo mencione hace años atrás cuando ratifique en que 5S no es COLPA; y que por ende se debe ir al pensamiento filosófico de la calidad…así de sencillo, y sobre el mismo reconocerlo como práctica de conjunción pensada para ESTANDARIZAR y bueno desde hace mucho no es una práctica MACRO, es una puerta al desarrollo operador.

Señores médicos sigan operando… lo comprometedor es que todos lo hacemos, pues ha evaluarnos con el mismo o mayor COMPROMISO.

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